Ce département réalise deux rôles importants :

  • Un travail de veille sur ce qui existe récemment sur le marché ainsi que sur les technologies nouvelles découvertes au sein de laboratoires et centres de recherche, et propose la réalisation de produits que la société pourrait présenter à ses clients.

  • Une étude technique de la demande des clients si cette demande reléve d’un savoir-faire technique ou scientifique qui dépasse le celui déjâ acquis par l’entreprise.

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